深入一线察民情 现场办公解难题

　　12月7日下午，市城管执法局局长孙树安带领市城管执法支队(分局)、雨城区环卫处相关负责人对前日徐一心副市长调研城市管理工作指出的问题召开现场工作会。

　　孙树安一行先后来到熊猫大道、雅州大道、南一路、西门茶廊、大众路等地，认真对照检查了市容环境卫生情况，并听取相关负责人工作汇报和部分群众、商家对城市管理工作的建议。

　　对检查中发现的商家乱搭棚屋、占道经营、乱堆杂物以及街边垃圾箱等问题，孙树安强调，一是要坚持问题导向，强化责任意识。目前城市管理水平与创城工作要求还有一定差距，要坚持以问题为导向，切实承担责任，对照问题逐项检查，逐项整改，狠抓责任落实。二是借鉴先进经验，提高精细化管理水平。经过中心城区容貌秩序集中治理攻坚克难后，城区市容环境卫生得到明显改善，但部分细节仍有改进空间，要借鉴其他市州的先进城管工作经验，不断提升城市管理工作水平。例如，西门茶廊要按照首家茶铺打造的示范点，统一遮阳伞样式及桌椅摆放标准，积极推进整条示范街规范化、一体化。三是坚持“为民服务”理念，打造和谐城管。要充分尊重民情民意，在工作中多多听取群众意见，集思广益，树立为民服务良好形象，化解矛盾摩擦。四是突破固有思维，创新工作思路。城市管理不该只有一套方法，要因地制宜、因事制宜，适时转变工作思路，避免固化思维。例如，德庄火锅楼下的大型垃圾箱因小区居民反对，暂时无法进小区，可以先换成小型垃圾箱并加大清扫频率，待周边居民适应后，逐步大化小、小化无，最终实现垃圾清运进小区的目标。